BİLGİSAYARA GİRİŞ :
Bilgisayarın tarihçesi ve donanımı hakkında genel bilgiler.    
Microsoft WINDOWS:
Bilgisayar kavramı, Farenin kullanılması, Masa üstü kavramı, Klavye kullanımı, Bir uygulama penceresi özellikleri, Dosya ve klasör kavramı, Temel editör işlemleri, Başlat düğmesi ve özelleştirilmesi, Görev çubuğu ve özellikleri, Windows gezgini, Denetim masası özellikleri ve ayarları, Program ve yazıcı yükleme, kaldırma, Donatılar, Ağ komşuları, Sistem Araçları, Geri Dönüşüm kutusu ayarları.    
Microsoft WORD:
Kelime işlemcinin yapısı, Mönüler, Araç Çubukları, Doküman oluşturma ve kaydetme, Metin içerisinde yazıcı biçimlendirme, Bir metni, sözcüğü ya da nesneyi kesip, kopyalayıp, yapıştırma, resim, tarih, sayfa numarası gibi otomatik olarak değişen alanlar ekleme, Farklı görünümlerde çalışma, Stilleri kullanma, Tablo ve sütun oluşturma, Nesneler ile çalışma, Metinler veya dosyalar arasında bağlantılar kurma, Dokümanı bastırma veya diğer kaynaklara gönderebilme.      
Microsoft EXCEL:
Yeni bir çalışma sayfası açma, Hücreleri tanıma ve veri girişi yapma, Verileri kopyalama, taşıma ve çoğaltma, Formül satırı nedir?, Birden fazla çalışma sayfası ile çalışma, Yeni satır ve sütün ekleme, Formül Üretme ve formüllerle çalışma (Aritmetik işlemlerin tanıtımı), Otomatik Hesaplama (AutoSum), Formül Çoğaltma, Hücreleri biçimlendirme, Tablolar hazırlama, Veriyi sıralama, süzme Grafikler oluşturma ve düzenleme, Çalışma sayfasını baskıya hazır hale getirme   
Microsoft POWERPOINT :
Sunu oluşturma ve kaydetme, Sayfada nesneler ile çalışma, Renk seçeneklerini kullanma, Powerpoint slaytlarınıza çeşitli bilgiler ekleme (Clipart, Grafik, Resim...), Nesnelere efektler verme, Sunumu sunma, Sunumu yazdırma.      
INTERNET:
Internet Explorer Uygulamasını kullanarak sitelerde gezinti yapma. İnternet üzerinde arama sitelerini kullanarak arama işlemini yapma. E-mail alma gönderme, Dosya gönderme işlemleri. E-ticaret.